Boardwise GmbH · Engineering · Live in: anywhere in the world
This link goes to Arbeitnow, which may ask you to sign up. We are still looking for the employer's own page.
Source: Arbeitnow
Posted 2026-10-07 · Verified 2026-10-31
Deine Aufgaben Erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kunden Klare, freundliche und strukturierte Kommunikation mit Kunden Analyse und Lösung eingehender Kundensupport-Tickets Erstellung und Anpassung von Reports mit Handlebars.js gemäß Kundenanforderungen Unterstützung bei Fragen zur Software-Konfiguration Identifikation von Problemen und Sammlung relevanter technischer Informationen Erkennen, wann eine Eskalation an Level 2 oder das Product-Team notwendig ist Strukturierte Dokumentation von Problemen und Lösungen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Kommunikation Dein Profil Sehr gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten Kundenorientierte und... Read the full ad