dataforest GmbH · DevOps · Live in: Germany
Source: Himalayas
Posted 2026-09-24 · Verified 2026-10-04
deine aufgaben Worum es geht Im L2-Support bist du fachlich die Referenz. Du bearbeitest Tickets wie alle anderen, übernimmst aber zusätzlich die Fälle, bei denen Standardmaßnahmen nicht mehr greifen. Mehrschichtige Fehlerbilder, Performance-Probleme, plattformnahe Fälle. Gleichzeitig treibst du das Team vorwärts: durch Standards, Reviews und fachliches Coaching. Wenn es brennt, hältst du die technischen Fäden zusammen. Was du bei uns machst Komplexere L2-Tickets im Tagesgeschäft bearbeiten; tiefgehende Fehleranalyse auf Anwendungs-, System- und Plattformebene Anspruchsvolle Themen tragen: Zum Beispiel Virtualisierungs-/HA-/Storage-nahe Fälle, Firewall/VPN, Performance-/Stabilitätsprobleme... Read the full ad